Jungliwin Wilds uit Het Jungle Rijk

Een van de meest exotische en spannende online casinos die in recente jaren zijn verschenen op het Nederlandse markt is Jungliwin. Dit casino zet zich meteen af tegen de rest van de concurrentie door een uniek thema te presenteren dat gebaseerd is op het jungle rijk, waarbij spelen en winnen één worden met https://casinosjungliwin.nl de wildernis. Maar wie is Jungliwin precies? Hoe werkt hun registratieproces? Wat voor soort accounts beschikbaar zijn bij deze online speler? En natuurlijk ook: wat is er te doen op het gebied van bonussen, betalingen en uitleg over de spelletjes zelf?

Brand Overzicht

Jungliwin heeft haar intrede gedaan als een compleet nieuwe naam in ons land, maar zeker niet met minder allure dan al haar leeftijdsgenoten. Zij werken namelijk op basis van eerder bestaande technologie en spelformules die voorheen werden gebruikt door andere online casinos waarvan ze de licentie overgenomen hebben. Hierdoor heeft men een solide fundament aan spelletjes, met name klassiek slots maar ook wat andere speelsoorten.

Zo zijn er meer dan 3000 verschillende gokkasten in alle vormen en kleuren die te spelen zijn bij Jungliwin. Je vindt er oude bekenden uit het verleden naast de nieuwste releases van een van de top spelontwikkelaars wereldwijd, zoals NetEnt of Microgaming. Hierdoor geniet u zowel optiek als technisch gezien altijd van een snelle en lekkere gokbeurt.

Registratieproces

Om te kunnen beginnen met spelen op Jungliwin moet natuurlijk eerst de registratie worden afgerond. Dit is het gebruikelijke proces: bijna iedere online speler die wellicht wat ervaring heeft, weet al dat er 3 of 4 basisgegevens moeten worden ingevuld voor een aanmelding.

1. Naar het website URL van Jungliwin surfen;
2. Op de homepage clicken op ‘aanmelden’ en vervolgens vragen invullen van naam, geboren datum (voor verificatie) en adres.
3. Een formulier dat in feite niet veel anders is dan bij alle andere websites waar u zich aan wilt melden.

Opmerkelijk hierbij was wel de uitnodiging die we ontvingen om ook een geldige telefoonnummer op te geven, voor eventueel toekomstig contact met het speler. Zonder enig directe link naar een privacy statement hebben wij besloten dit niet in te vullen.

Het proces duurt minder dan 1 minuut, afhankelijk van de snelheid waarin men op zijn keyboard typet. Wij mochten namens u dus meeluisteren om te zien hoe dat ging en stelden vast dat na aanmelding de volgende stap automatisch wordt toegevoegd:

Account Eigenaars Functies

Eénmaal je bent ingelogd, kom je uit bij een voorpagina die zich qua opzet en structuur niet al te veel onderscheidt van andere online spelen platforms. Als eigenaar hebt u dus toegang tot volgende pagina’s: het saldooverzicht (we vonden het wat lastig om hier een duidelijke omschrijving bij te geven, omdat we de betalingen en opnames nog niet eerder hadden gedaan) en in principe altijd even kijken of men niet al een beetje heeft gescoord. De verwachting is dat u meteen direct actie mag ontdekken die nodig zal zijn om aan het spel te beginnen.

Bonussen & Promoties

De bonusfunctie bij Jungliwin bestaat voornamelijk uit welke bonussen, maar hierbij niet in de breedste zin. Je kunt kiezen voor een startbonus of enkel voor geld verdienen, wat je natuurlijk prima mag doen na registratie van je rekening.

Maar ook hier zijn er een paar kleine details die we vermelden om te vermijden dat er misverstanden ontstaan over de aangeboden services. In het begin zul je bijvoorbeeld niet in staat zijn enkel maar geld op je account toe te voegen door bank- of creditcard transacties, omdat deze betaaloptie pas na een succesvolle aanmelding beschikbaar wordt gesteld.

Tot slot van dit hoofdstuk vallen onze indrukken die we zelf hebben gemaakt bij de spelen en bonussen: de bonus is niet beperkt tot het verliesaanpas systeem. Dit betekent dus dat ook geldverlies een mogelijkheid kan zijn om te profiteren, wat zeker voor beginners erg aantrekkelijk klinkt.

Betaling & Uitbetaling

In onze onderzoeksfase waren wij op zoek naar manieren waarop men bij dit spelhuis geld kon afhalen. We kwamen hierbij uit op de volgende opties:

• Betalen met bank- en creditcards zoals VISA, Maestro;
• Stortingen per online banking (wij vonden in geen van beide gevallen een beschrijving over mogelijke kosten of belastingen);
• 10 manieren voor geld uitbetalen aan de speler.

In combinatie met het feit dat we nog maar net ingelogd waren, aangezien ook wij pas op die specifieke pagina kwamen toen we via onze geraadpleegde telefoonlijn al een blijk van erkenning hadden gegeven voor geldaanpassen.

Eén ding dat duidelijk in de oren klonk was wel wat betreft een uitbetalingsoptie bijvoorbeeld, waarbij wij niet zeker zijn of ze het feit gebruiken om extra informatie te verkrijgen. Na enig overleg werd onze vraag geadresserd.

Spelfuncties & Software

Wat je ook verwachten mag van zo’n spelhuis, is dat ze een goed aanbod hebben voor hun klanten met de meest variabele thema’s onder één dak of in dit geval: online! Zeer interessant om te bespreken zijn dus al die beschikbare opties qua software.

Het merendeel van spelletjes bij Jungliwin is gesloten afkomstig uit het systeem dat wordt gebruikt door bekende online casino’s als Eurogrand en betekent hierdoor niet minder winstmogelijkheden, maar wel op de juiste manier. Men werkt met zes providers: Microgaming (meer dan 500 van hun beste slots) + Playtech + IGT + NetEnt + Evolution Gaming.

Ook hebben ze een speciale rubriek voor Live Casino, waarbij men alsnog naar het online casino gaat om daadwerkelijk direct te spelen met professionals. En niet te vergeten; elke week zullen de lezers van dit magazine worden geïnformeerd over de nieuwste spelletjes die beschikbaar zijn via een speciale sektion «nieuws».

Mobiele App

Maar zoals het bijna altijd gaat: we wilden weten of de mobiel versie ervan ook geweldig was. Hierbij kunnen wij melden dat de volgende opties op hun website waren:

1. Voorwaarden gingen uitgebreid in op hoe men te werk ging met geraadpleegde telefoonlijnen;
2. Zou weinig extra tijd kosten als u wilt spelen op uw mobiel.
3. Daarbij is het ook aan de orde of je al een speciale mobiele app kan downloaden, zodat in plaats van direct door te klikken naar een aparte site dat gedaan wordt via deze mobiele versie van hun site.

Ook hebben we hier rekening gehouden met enkele verschillende mobiel providers (onder meer voor telefoonnetwerk). Enigszins onduidelijk is het gebruik van cookies op de website. Echter, dit heeft wel degelijk een zeker aanzien tot gevolg bij uitbetalen.

Veiligheid & Gerechtigheid

Na enkele uren te hebben gespeeld kregen wij plotseling te horen dat de service erop gericht was om ons eerst maar eens aan te melden. Helaas ging dit in het geheel niet goed en moesten we een tweede keer beginnen met deze procedure, wat echt onnodig voelde.

Daarnaast wilden wij nog wel graag weten waar de licentie voor uitgegeven is om erop te kunnen vertrouwen. En op dat punt hebben ze gewoon één van de beste in Europa: het land Malta (eenvoudige eisen, en voldoende flexibiliteit) met betrekking tot spelondersteuning. Daarnaast valt dit ook een beetje tegen.

Ook was er nog even aandacht nodig voor hun privacy policy (ook bijna onduidelijk). Dit alles zorgde echter niet voor het idee dat men op de goede weg is gegaan als casinooperator. Waar wij dus wel heel positief over zijn, hoewel we hiermee geen punt hebben in te trekken.

Klantenondersteuning

Wat nog een van de belangrijkste opties was bij onze speurens naar het online spelhuis Jungliwin zelf was de klantenservice. Dit is natuurlijk het moment waarop je echt niet wilt zijn en dat ook eigenlijk al had moeten kunnen afwijken.

Een klein verkeerd nummer of een onduidelijke antwoord geven door een medewerker hebben we echter bij nader inzien nog nooit gemeld. Een aanvaardbare vraag was dit wel om te weten wat men moest doen als je al een account hebt en nu opeens geen geld meer op die rekening.

Tijdens het spelen waren wij voor ons deel onzeker over hoeveel manieren er zijn om geld in te zetten, aangezien ze meerdere opties beschikbaar hadden. En zo mochten we met enige trots onze verwachtingen inlossen als het gaat om klantenservice.

Gebruikerservaring

Tot slot nog dit: de gebruiker van Jungliwin is natuurlijk niet alleen maar geïnteresseerd of hij verliesaanpas mag, noch dat er speciale promoties zijn voor een specifieke periode. Hierin sluiten we ons dan ook bij deze speler aan en stellen vast dat het vooral wel gemakkelijk te doen was om in een korte tijd flinke hoeveelheden geld op je account toe te voegen.

We hebben tenslotte niet veel moeite gedaan, maar vanaf de start waren er al duidelijke verbeteringen waarvan we overtuigd zijn dat deze ook verder kunnen helpen bij hun groei. Eén van die belangrijkste aspecten in het proces is dit enkel door onze eigen ervaring te delen.

Slotwoord

Wij werden aan de slag gezet voor een online speler zoals Jungliwin, met als doel om zorgvuldig over alle details na te denken. En precies dat hebben